中国银行济宁分行在国家外汇管理局济宁市分局指导下，坚定“外汇为民”的初心使命，充分发挥中国银行跨境业务优势，通过推动用汇便利、提升服务水平、加大政策宣传覆盖面，推动济宁市跨境业务增长。2025年前7个月完成跨境结算量25.39亿美元，服务涉外企业和个人7593家，跨境结算量及服务涉外客户数量保持市场领先，满足了市场主体跨境用汇的多元化金融需求。
优化跨境产品和服务，收汇“秒”入账
中国银行积极践行国家“推进高水平对外开放”战略，聚焦客户需求及体验，不断创新优化跨境产品和服务，打造“中银跨境直通车”品牌，为外贸企业提供高效、便捷的跨境金融服务，成为促进国际贸易结算降本增效的助推器。
济宁市多数进出口企业在跨境收款过程中面临来款笔数多、时间分散、业务办理脚底成本较高等难题。中国银行济宁分行围绕进出口企业结算特点和诉求，精准制定金融服务方案，帮助企业签约“中银跨境汇款直通车”产品。企业签约后，跨境收款入账时间由原来的1到2个工作日缩短至几秒钟，并支持全天候资金入账，打破银行营业时间限制，周末节假日均可直接入账，入账后客户自主网银结汇使用。
展开剩余71%“自从签约了‘中银跨境汇款直通车’，境外汇款都是自动入账，真是太方便了。”签约企业纷纷点赞。
今年以来，中国银行济宁分行对“中银跨境直通车”产品重点推广，现签约企业超30%，新签约数达到往年签约总数的二倍，其中九成为中小微企业，专精特新进出口企业签约率超过80%，极大地提升了企业财务效率，减轻了资金流动性负担。
对个人用汇主体而言，经常需要办理留学学费购付汇、境外工作的境内个人薪酬结汇、在华工作境外个人薪酬购汇业务，中国银行简化相关业务办理流程，有效期内在同一银行办理不占年度便利化额度的留学学费购付汇，可免于审核重复性材料，便利个人用汇主体。“终于不用一遍遍提交材料了，手机银行汇款也非常方便。”通过产品优化，大大方便了个人用户的用汇需求。
组建专班专业服务，“一站式”解决诉求
中国银行济宁分行格外重视专业人才队伍建设，今年以来依次组织新员工开展外汇业务培训、汇率避险业务培训、合规业务培训等多场培训，同时组织送教上门、集中学习20余次。业务人员能力不断提升，对客户的服务水平也在不断提升。
5月8日，济宁某民营企业将一面写着“优质服务暖人心，心系客户办实事”的锦旗送到中国银行济宁分行，表达了对分行高效暖心服务的认可。企业作为当地精细化工出口领域的标杆，国际结算中单据流转的“时间差”与回款周期的“不确定”，一度成为企业资金链的隐忧。中国银行济宁分行敏锐捕捉企业需求，以“量身定制+全流程守护”破题，组建服务专班，为企业铺就一条高效、安全的跨境资金通路。面对企业密集的出口交单需求，中国银行济宁分行工作人员化身“金融速递员”，以“当日收单、当日处理”为工作准则，逐字校验信用证条款，精准匹配国际规则，确保每份提单、发票、保单“零瑕疵”出海，赢得客户“中行效率”的赞誉。
专业服务的背后见证着该行对单证业务工作的精益求精。中国银行济宁分行成立单证培训小组，组织单证专家利用业余时间开展单证培训，分享审单工作经验，通过案例研讨、技能比武让员工在“干中学、学中练”。辛勤的汗水终于化作收获的喜悦，在今年中国银行山东省分行举办的首届国际单证专业大比武活动中，济宁分行获得技能比赛团体二等奖，个人一等奖、二等奖的成绩。
宣传辅导送身边，赋能企业“出海远航”
今年3月份，由国家外汇管理局济宁市分局主办、中国银行济宁分行承办的鲁贸汇企直连县域活动在中国银行金乡支行举办。市外汇局和中国银行专家现场讲解外汇便利政策、特色金融产品，对13家企业“一对一”展开政策辅导，并赴当地某重点大蒜产业园开展现场调研，听取企业对外汇工作及外汇服务的相关意见，并对企业业务诉求进行现场解答。通过本次活动，深入了解了济宁市大蒜企业的经营现状，现场解决了企业的政策疑问，填补了企业的政策盲点，加深了汇银企三方合作关系，有效提升了外汇业务服务水平。
今年以来，中国银行济宁分行已举行两场人民币汇率市场专题分析会，由中国银行总行专家线上分析宏观市场形势及人民币汇率走势分析，济宁分行共邀请40余家企业百余名业务人员现场参会，会上银行业务人员向企业宣传汇率风险中性理念，倡导企业积极开展汇率避险，并向企业发放宣传资料，倡导合理用汇。
除举办专题分析会外，中国银行山东省分行、济宁分行国际业务专家还坚持常态化赴企业实地调研，向企业分析汇率市场形势，了解企业用汇难题，提供产品方案，截至今年7月底已覆盖70%进出口企业，其中专精特新企业覆盖率达90%。
下一步，中国银行济宁分行将持续发挥中国银行全球化、多元化经营优势，以专业为笔、以服务为墨，为客户提供专业、高效的金融服务，为便利客户用汇需求、服务实体经济发展持续贡献中行力量。
（通讯员 范雯舒 刘玉超 周振凯）配资炒股公司
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